The Effect of Information Technology Sophistication, Top Management Support, and Personal Capability on Accounting Information System Performance in Cooperatives
(A Case Study on Savings and Loan Cooperatives in Badung Regency)
DOI:
https://doi.org/10.70062/harmonymanagement.v2i4.401Keywords:
Accounting Systems, Information Technology, Management Support, Personal Capabilities, Savings CooperativesAbstract
The development of information technology has had a significant effect on the management of accounting information systems (AIS) within organizations, including Savings and Loan Cooperatives (KSP). This study aims to obtain empirical evidence regarding the effect of information technology sophistication, top management support, and personal capability on the performance of accounting information systems (AIS) in Savings and Loan Cooperatives (KSP) in Badung Regency. The implementation of an effective AIS is essential to enhance efficiency, accuracy, and the relevance of financial information to support managerial decision-making in the digitalization era. This study employs a quantitative approach with an associative design. The research population includes all registered and active KSP employees who have used information systems in Badung Regency, with a sample of 90 respondents determined through the purposive sampling method. Primary data were obtained through questionnaires and analyzed using multiple linear regression. The results indicate that information technology sophistication has a positive and significant effect on AIS performance, top management support has a positive and significant effect on AIS performance, and personal capability has a positive and significant effect on AIS performance.
References
Afrizon. (2018), The Influence Of Strategic Management, Top Management Support And Users Competency To Accounting Information System Quality And Their Impact’s To Accounting Information Quality, Bandung: Padjadjaran Bandung University.
Agnesia, N.K.A.M., Arizona, I.P.E. and Ernawatiningsih, N.P.L. (2021), “Pengaruh Kecanggihan Teknologi Informasi, Keterlibatan Pengguna,Tingkat Pendidikan, Ukuran Organisasi, Dukungan Manajemen Puncak Terhadap Kinerja Sistem Informasi Akuntansi Pada Bank Perkreditan Rakyat Di Kecamatan Kediri”, JURNAL KARMA (Karya Riset Mahasiswa Akuntansi), Vol. 1 No. 4, pp. 1265–1274.
Ajzen, I. (1991), “The theory of planned behavior”, Organizational Behavior and Human Decision Processes, Vol. 50 No. 2, pp. 179–211, doi: 10.1016/0749-5978(91)90020-T.
Ajzen, I. (2005), Attitudes, Personality and Behaviour, McGraw-Hill Education (UK).
Al-dmour, A., Al-Fawaz, K.M., Al-dmour, R. and Allozi, N.M. (2017), “Accounting Information System and Its Role on Business Performance: A Theoretical Study”, Journal of Management and Strategy, Vol. 8 No. 4, p. 79, doi: 10.5430/jms.v8n4p79.
Ardianto, K. and Azizah, N. (2021), “Analisis Minat Penggunaan Dompet Digital Dengan Pendekatan Technology Acceptance Model (TAM) Pada Pengguna di Kota Surabaya”, Jurnal Pengembangan Wiraswasta, Vol. 23 No. 1, p. 13, doi: 10.33370/jpw.v23i1.511.
Ardiwinata, I.G.N.P. and Sujana, I.K. (2019), “Pengaruh Kemampuan Teknik Personal , Keterlibatan Pemakai , Pelatihan Dan Pendidikan Pada Kinerja Sistem Informasi Akuntansi”, E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, Vol. 27 No. 3, pp. 1867–1896.
Arikayanthi, L.P.D., Kepramareni, P. and Pradnyawati, S.O. (2023), “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Sistem Informasi Akuntansi Pada Lembaga Perkreditan Desa (LPD) Do Kecamatan Kubu”, Kumpulan Hasil Riset Mahasiswa Akuntansi (KHARISMA), Vol. 5 No. 3, pp. 112–121, doi: 10.23887/vjra.v12i3.69132.
Astana, I.G.M.O. and Srikarsa, N. (2018), “Strategi Keunggulan Bersaing Produk Kredit Di KSP Dana Mukti Singaraja”, Jurnal Kajian Ekonomi Dan Bisnis, Vol. 11 No. 1, pp. 235–249.
Budiartha, N.P. and Sari, M.M.R. (2024), “Pengaruh Kecanggihan Teknologi Informasi, Keterlibatan Pemakai, Dan Kemampuan Teknik Personal Terhadap Kinerja Sistem Informasi Akuntansi”, Jurnal Review Pendidikan Dan Pengajaran, Vol. 7 No. 3, pp. 7899–7906.
Budiningrum, E.W. and Subiyantoro, A. (2023), “Sistem Informasi Akuntansi Koperasi Untuk Meningkatkan Daya Saing Pengelolaan Koperasi”, Jurnal Economina, Vol. 2 No. 3, pp. 738–752, doi: 10.55681/economina.v2i3.389.
Cahyani, L.N.P. and Putra, I.M.P.D. (2022), “Pengaruh Kemampuan Teknik Personal, Kecanggihan Ti Dan Dukungan Manajemen Puncak Terhadap Efektivitas Sia Pada Krisna Oleh-Oleh Khas Bali III”, E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, Vol. 11 No. 09, p. 1162, doi: 10.24843/eeb.2022.v11.i09.p13.
Damayanti, N.L.K.D., Trisnadewi, A.A.A.E., Sanjaya, I.K.P.W. and Jayanti, L.G.P.S.E. (2022), “The Effect of Information Technology Advancement, Personal Engineering Capabilities, And Accounting Information System User Participation On Accounting Information System Effectiveness”, Journal of Governance, Taxation and Auditing, Vol. 1 No. 1, pp. 48–54.
Darma, J., Susanto, A., Mulyani, S. and Suprijadi, J. (2018), “The role of top management support in the quality of financial accounting information systems”, Journal of Applied Economic Sciences, Vol. 13 No. 4, pp. 1009–1020.
Darmayanti, N.P.S. (2021), Pengaruh Teknologi Informasi, Kemampuan Teknik Pemakai, Pendidikan Dan Pelatihan Pada Kinerja Sistem Informasi Akuntansi,Skripsi, Universitas Udayana.
Davis, F.D. (1989), “Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology”, MIS Quarterly: Management Information Systems, Vol. 13 No. 3, pp. 319–339, doi: 10.2307/249008.
Devi, G.P. and Darma, E.S. (2020), “Faktor-Faktor yang Memengaruhi Kinerja Sistem Informasi Akuntansi Pada BMT di Daerah Istimewa Yogyakarta”, Prosiding Konferensi Nasional Ekonomi Manajemen Dan Akuntansi, Vol. 1177, pp. 1–14.
Devi, N.M.K. and Dharmadiaksa, I.B. (2021), “Efektivitas Penerapan Sistem Informasi Akuntansi, Kecanggihan Teknologi, Internal Locus Of Control dan Kinerja Pegawai”, E-Jurnal Akuntansi, Vol. 31 No. 6, p. 1438, doi: 10.24843/eja.2021.v31.i06.p07.
Diatmika, I.M.W.P. and Widhiyani, N.L.S. (2021), “Factors Impact Accounting Information System Performance”, American Journal of Humanities and Social Sciences Research (AJHSSR), Vol. 5 No. 6, pp. 412–418.
Ernawatiningsih, N.P.L. and Arizona, I.P.E. (2023), “Factors That Influence the Use of Accounting Information Systems”, International Journal of Accounting & Finance in Asia Pasific, Vol. 6 No. 2, pp. 1–13, doi: 10.32535/ijafap.v6i2.1540.
Faridah, E. and Noviyanti, R. (2018), “Pengaruh Kemampuan Personal Pengguna Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Kinerja Sistem Informasi Akuntansi (Studi Pada PLN Rayon Ciamis)”, Jurnal Wawasan Dan Riset Akuntansi, Vol. 4 No. 2, pp. 83–92.
Febrianti, S.A. and Netrawati, I.G.A.O. (2022), “Penilaian Kinerja Koperasi Simpan Pinjam Ditinjau Dari Laporan Keuangan (Studi Pada Ksp Karya Bakti)”, Jurnal Ilmiah Hospitality, Vol. 11 No. 2, pp. 611–620.
Fitrios, R. (2020), “Factors That Influence Accounting Information System Implementation And Accounting Information Quality”, International Journal of Scientific & Technology Research.
Ghozali, I. (2021), Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 26, 10th ed., Semarang: Universitas Diponegoro.
Gultom, M.R., Diana, E. and Riswandi, P. (2020), “Pengaruh Kompetensi Karyawan dan Kemampuan Teknis Personal terhadap Kinerja Sistem Infomasi Akuntansi Komputerisasi PT. PELABUHAN INDONESIA II (Persero) Cabang Bengkulu”, Jurnal Akuntansi Unihaz:Jaz, Vol. 3 No. 2, pp. 128–136.
Gupta, S., Abbas, A.F. and Srivastava, R. (2022), “Technology Acceptance Model (TAM): A Bibliometric Analysis from Inception”, Journal of Telecommunications and the Digital Economy, Vol. 10 No. 3, pp. 77–106, doi: 10.18080/jtde.v10n3.598.
Hakiki, A. (2023), “The Effect of Technological Advances to the Accounting Information System Performance”, European Journal of Business and Management Research, Vol. 8 No. 3, pp. 221–226, doi: 10.24018/ejbmr.2023.8.3.1988.
Hamta, F. and Putri, R.S.A. (2019), “Pengaruh Kecanggihan Teknologi Informasi, Partisipasi Manajemen Dan Kemampuan Teknik Pemakai Sistem Informasi Akuntansi Pada Kinerja Individu Karyawan Pt. Batamec”, Measurement : Jurnal Akuntansi, Vol. 13 No. 2, p. 156, doi: 10.33373/mja.v13i2.2181.
Haq, N.A., Suhartono, E., TAH, N. and Minarso, B. (2024), “Pengaruh Kecanggihan Teknologi Informasi, Kemampuan Pengguna,Tingkat Pendidikan, Serta Dukungan Manajemen Puncak Terhadap Kinerja Sia”, J-Aksi : Jurnal Akuntansi Dan Sistem Informasi, Vol. 5 No. 2, pp. 282–295, doi: 10.31949/jaksi.v5i2.9735.
Harris, F. and de Chernatony, L. (2001), “Corporate branding and corporate brand performance”, European Journal of Marketing, Vol. 35 No. 3/4, pp. 441–456, doi: 10.1108/03090560110382101.
Haryanto, A.T. and Dewi, S.N. (2021), “Peran Keterlibatan Pemakai, Dukungan Manajemen Puncak, Teknik Personal Dan Formalisasi Pengembangan Sistem Informasi Terhadap Kinerja Sistem Informasi Akuntansi”, Excellent:Jurnal Manajemen, Bisnis Dan Pendidikan, Vol. 9 No. 1, pp. 40–47, doi: 10.36587/exc.v9i1.1236.
Hertati, lesi et al. (2021), “Top Management Support Functions in Higher Education Management Accounting Information Systems”, Ilomata International Journal of Tax & Accounting (IJTC), Vol. 2 No. 1, pp. 1–16.
Kepramareni, P., Pradnyawati, S.O. and Savitri, N.P.S. (2022), “Internal Factors Affecting the Performance of Accounting Information Systems at the People’s Credit Bank (Study in Abiansemal Bali)”, Journal of International Conference Proceedings, Vol. 5 No. 1, pp. 415–426, doi: 10.32535/jicp.v5i1.1490.
Lovita, E. and Prabantoro, G. (2017), “Factors of user affecting success of it-based accounting information system utilization in small and medium enterprises (SMES)”, International Journal of Economic Research, Vol. 14 No. 17, pp. 81–97.
Mertha, N.L.P.J.A. and Suartana, I.W. (2020), “Effect Of Personal Ability, Job Training, User Involvement On AIS Performance”, American Journal of Humanities and Social Sciences Research, Vol. 4 No. 5, pp. 167–173.
Minan, K. (2021), “Analisis Pendekatan Metode TAM Pada Penggunaan Aplikasi E-Commerce”, Ekonomi, Keuangan, Investasi Dan Syariah (EKUITAS), Vol. 3 No. 2, pp. 181–187, doi: 10.47065/ekuitas.v3i2.1118.
Mutmainah, S., Suprihati, S. and Kristiyanti, L. (2021), “Pengaruh Kecanggihan Teknologi Informasi, Partisipasi Manajemen, dan Pengetahuan Manajer Akuntansi Terhadap Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi pada PT Indah Yatama Air Cargo di Surakarta dan Semarang”, Jurnal Akuntansi Dan Pajak, Vol. 22 No. 1, p. 259, doi: 10.29040/jap.v22i1.2797.
Ngurah, I.G., Suaryana, A., Lely, N.K. and Merkusiwati, A. (2016), “Sistem Informasi Akademik Berbasis Web the Quality and Users Satisfaction of Web-Based”, Vol. 11 No. 2, pp. 84–90.
Nur Saputro, T. and Kusumawati, E. (2023), “Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Sistem”, JIMPS: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Pendidikan Sejarah, Vol. 8 No. 4, pp. 5609–5622.
Pardani, K.K. and Damayanthi, I. (2017), “Pengaruh Pemanfaatan Teknologi, Partisipasi Pemakai, Manajemen Puncak Dan Kemampuan Pemakai Terhadap Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi”, E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, Vol. 19 No. 03, pp. 2234–2261.
Parwa, I.P.K.A. and Widhiyani, N.L.S. (2019), “Pengaruh Kemampuan Teknik Personal dan Dukungan Manajemen Terhadap Kinerja SIA dengan Motivasi Kerja Sebagai Pemoderasi”, E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana Vol.27.3.Juni (2019): 2239-2267, Vol. 27, pp. 2239–2267.
Pathirage, Y., Jayawardena, L. and Rajapaksha, T. (2012), “Impact of Management Support for Team Performance: A Sri Lankan Case study in Apparel Industry”, Tropical Agricultural Research, Vol. 23 No. 3, p. 228, doi: 10.4038/tar.v23i3.4660.
Pradnya Dewi, N.K.I. and Putra, I.M.P.D. (2023), “Pendidikan, Kemampuan Teknik Personal Dan Kecanggihan Teknologi Informasi Terhadap Kinerja SIA Pada LPD Kecamatan Bebandem”, E-Jurnal Akuntansi, Vol. 34 No. 3, p. 747, doi: 10.24843/eja.2024.v34.i03.p14.
Pradnyana, I.G.M.A. and Dharmadiaksa, I.B. (2018), “Pengaruh Kemampuan Personal, Pelatihan Kerja, dan Keterlibatan Pemakai terhadap Kinerja Sistem Informasi Akuntansi”, E-Jurnal Akuntansi, Vol. 25, p. 1418, doi: 10.24843/eja.2018.v25.i02.p23.
Premaswari, N.P.S.M. and Suartana, I.W. (2021), “Kecanggihan Teknologi Informasi, Kompetensi Sumber Daya Manusia dan Efektivitas Penggunaan Sistem Keuangan Desa”, E-Jurnal Akuntansi, Vol. 31 No. 8, p. 1987, doi: 10.24843/eja.2021.v31.i08.p09.
Putra, Gunawan, Tenaya and Indra. (2017), “Pengaruh Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi Pada Kinerja Individual Dengan Kemampuan Teknik Personal Sebagai Pemoderasi”, E-Jurnal Akuntansi, Vol. 20 No. 2, pp. 1621–1647.
Putra, I.K.D.H. and Dwirandra, A.A.N.B. (2021), “Kemampuan Pengguna dan Attitude Toward Change Memoderasi Pengaruh Perceived Usefulness pada Kinerja Sistem Informasi Akuntansi”, E-Jurnal Akuntansi, Vol. 31 No. 9, p. 2401, doi: 10.24843/eja.2021.v31.i09.p20.
Rachma, A.D., Astuti, S.W.W. and Amalia, F.A. (2022), “Kinerja Individu Kemampuan Teknik Personal Dan Kinerja Karyawan: Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi Sebagai Variabel Intervening”, Ultimaccounting Jurnal Ilmu Akuntansi, Vol. 14 No. 1, pp. 195–217, doi: 10.31937/akuntansi.v14i1.2640.
Ribeiro, F.A. and Putra, I.M.P.D. (2023), “Pengalaman Kerja, Tingkat Pendidikan, Pelatihan dan Efektivitas Penggunaan Sistem Informasi Akuntansi di Koperasi Simpan Pinjam”, E-Jurnal Akuntansi, Vol. 33 No. 5, p. 1200, doi: 10.24843/eja.2023.v33.i05.p04.
Robbins, S.. and T.A. Judge. (2014), Perilaku Organisasi, Buku 2 edi., Salemba Empat, jakarta.
Romney, M.B.R.& P.J. (2012), Accounting Informations Systems, Pearson Education Limited.
Sapitri, N.K.P.S. and Juliarsa, G. (2024), “Pengaruh Kemampuan Teknik Personal , Pemanfaatan Teknologi Informasi, Pendidikan dan Pelatihan Terhadap Kinerja Sistem Informasi Akuntansi”, Jurnal Review Pendidikan Dan Pengajaran, Vol. 7, pp. 12360–12369.
Saraswati, I. ayu S. and Widhiyani, N.L.S. (2024), “Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Sistem Informasi Akuntansi Pada Bank Perkreditan Rakyat di Kota Denpasar”, E-Jurnal Akuntansi, pp. 2552–2567, doi: 10.24843/EJA.2024.v34.i10.p07.
Sasmita, I.A., Zanaria, Y. and Sari, G.P. (2023), “Pengaruh Sistem Informasi Akuntansi, Gaya Kepemimpinan Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Indo Metro Surya Andola Kota Metro Lampung”, Expensive: Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, Vol. 2 No. 1, pp. 108–122, doi: 10.24127/exclusive.v2i1.3695.
Senduk, L., Karamoy, H., Kalangi, L., Studi, P., Akuntansi, M., Ekonomi, F., Bisnis, D., et al. (2021), “Pengaruh Kemampuan Personal, Kecanggihan Teknologi Informasi, Dan Dukungan Manajemen Terhadap Kinerja Sistem Informasi Akuntansi (Studi Empiris Pada Perusahaan BUMN Bidang Jasa Konstruksi di Kota Manado)”, Jurnal Riset Akuntansi Dan Auditing "GOODWILL, Vol. 12 No. 2, p. 2021.
Septiawanani, R., Fitriana, N. and Suriyanti, L.H. (2024), “Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Sistem Informasi Akuntansi”, EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, Vol. 3 No. 6, pp. 511–521, doi: 10.56799/ekoma.v3i6.4933.
Sugihartini and Emy, K. (2022), “Pengaruh partisipasi pemakai, dukungan manajemen puncak, pelatihan dan pengalaman kerja terhadap kinerja sistem informasi akuntansi pada koperasi simpan pinjam kecamatan abiansemal”, JURNAL KHARISMA, Vol. 4 No. 2, pp. 1–10.
Sugiyono, P.D. (2020), Metode Penelitian Bisnis: Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, Kombinasi, Dan R&D, edited by Sutopo, D.I.CV. Alfabeta: Bandung, 2nd ed.
Suhendro, D. (2017), “Pengaruh Kualitas Sistem, Kualitas Informasi, Kualitas Pelayanan Dan Ekspektasi Kinerja Terhadap Kepuasan Pengguna Dalam Penerapan Sistem Teknologi Informasi Pada Koperasi Di Kota Pematangsiantar”, Jurasik (Jurnal Riset Sistem Informasi Dan Teknik Informatika), Vol. 1 No. 1, p. 33, doi: 10.30645/jurasik.v1i1.6.
Suprabningsih, N.L.S. and Suputra, I.D.G.D. (2022), “Analysis of Factors Affecting the Performance of Accounting Information Systems at Village Credit Institutions in Klungkung Regency”, International Journal of Management and Commerce Innovations, Vol. 9 No. 2, pp. 329–339.
Susanto, A. and Meiryani. (2019), “Information system for competitive advantage”, International Journal of Scientific and Technology Research, Vol. 8 No. 1, pp. 151–153, doi: 10.1142/9789811213564_0002.
Vijayakumar, U. (2009), “Top management control functions for information systems in small and medium enterprises”, Informatica Economicã, Vol. 13 No. 4, pp. 109–115.
Wijayanti, N.N.T. and Purnamawati, I.G.A. (2022), “Analisis Penerapan Sistem Informasi Akuntansi Dalam Pemberian Kredit Untuk Menekan Angka Kredit Macet pada LPD Seririt”, Jurnal Akuntansi Profesi, Vol. 13 No. 3, pp. 671–680.
Wiratmaja, K.S. and Sari Widhiyani, N.L. (2022), “Keterlibatan Pemakai, Kemampuan Teknik Personal, Ukuran Organisasi dan Kinerja Sistem Informasi Akuntansi”, E-Jurnal Akuntansi, Vol. 32 No. 7, p. 1842, doi: 10.24843/eja.2022.v32.i07.p13.
Wulan Riyadi. (2020), “Pemanfaatan Sistem Informasi Akuntansi Dan Pemahaman Akuntansi Pengaruhnya Terhadap Kualitas Laporan Keuangan Pada Koperasi Di Kabupaten Majalengka.”, J-Aksi : Jurnal Akuntansi Dan Sistem Informasi, Vol. 1 No. 2, pp. 55–72, doi: 10.31949/j-aksi.v1i2.424.
Yulianita, N.L.K.Y., Kepramareni, P. and Apriada, K. (2022), “Pengaruh Kecanggihan Teknologi Informasi, Kemampuan Pengguna, Pendidikan dan Pelatihan serta Dukungan Manajemen Puncak Terhadap Kinerja Sistem Informasi Akuntansi”, Kumpulan Hasil Riset Mahasiswa Akuntansi (KHARISMA), Vol. 4 No. 3, pp. 389–400.
